• Kiến thức
  • Kỹ năng
  • Nghề nghiệp
  • Công cụ hỗ trợ
  • Luật doanh nghiệp

Video

Business Analysis

Đăng ký nhận tin

 

Ý kiến học viên

  • Nguyễn Thị Mai Bình

    Business Analyst
    Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..
     
    Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
    Xem chi tiết +
  • Phạm Quế

    Business Analyst

    Khoá học Product Design của BAC đã cung cấp cho tôi nhiều kiến thức và nền tảng vô cùng hữu ích. Giảng viên giảng dạy rất nhiệt tình, truyền cho chúng tôi ngọn lửa đam mê và nhiệt huyết trong ngành. Đồng thời chia sẻ các kiến thức và kỹ năng cần thiết trong bài giảng một cách dễ hiểu hơn. Số lượng học viên không quá nhiều nên chất lượng giảng giạy vô cùng tốt. Giảng viên sửa bài tập 1-1 nên bài giảng sẽ chuyên sâu hơn.

    Xem chi tiết +
  • Nguyễn Văn Long

    Chuyên viên về chế độ kế toán & Giải pháp nghiệp vụ Tài chính kế toán trong ứng dụng CNTT - Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN)

    Tôi đã tham gia khóa Fundamental Business Analysis tại BAC. Ở đây, tài liệu đào tạo cung cấp nhiều nội dung bổ ích và trình bày dễ hiểu. Giảng viên rất nhiệt tình, ngoài nội dung giảng dạy theo giáo trình còn chia sẻ nhiều kinh nghiệm thực tiễn, các câu hỏi của học viên đều được giải đáp ngay trên lớp và có minh họa từ các dự án trong thực tế. Sau tất cả, tôi cảm ơn BAC và Thầy giáo Thái Sơn.

    Xem chi tiết +
BAC TRAINING & CONSULTANCY VN BAC TRAINING & CONSULTANCY VN BAC TRAINING & CONSULTANCY VN BAC TRAINING & CONSULTANCY VN
Language  
Điện thoại tư vấn0909 310 768
Facebook Youtube Linkedin

Apr 07, 2020

Tư duy hệ thông – một kĩ năng quan trọng của Business Analyst

Một đặc điểm chung của những người (Business Analyst - BA) giỏi đó là có tư duy hệ thống (Systems Thinking). Tư duy hệ thống là một kĩ năng quan trọng, cần thiết trong suốt quá trình làm BA. 

Một BA tốt cần có được khả năng quan sát và hiểu được sự toàn vẹn của hệ thống. Do môi trường liên tục thay đổi nên BA cần có tư duy hệ thống để có thể phân tích và đưa ra được các giải pháp phù hợp và giảm thiểu tối đa rủi ro.

1. The Systems Thinking Cycle

Tư duy hệ thống cần được áp dụng trong suốt quá trình làm việc của Business analyst. Hình mình họa dưới đây sẽ cho bạn biết được sự quan trọng và chu trình của việc tư duy hệ thống. Với mô hình này BA có thể áp dụng nhanh ở nhiều trường hợp khác nhau trong một dự án.

2. Xác định tình hình hiện tại

Đánh giá tình hình hiện tại là một việc quan trọng xác định các khía cạnh khác nhau trong doanh nghiệp và tình hình kinh doanh. BA cần có được bức tranh tổng thể hiện tai của doanh nghiệp. Xác định các vấn đề đang gặp phải.

3. Hiểu các yếu tố thay đổi

Một cơ hội hoặc một sự cố có thể là tác nhân tác động thay đổi bên trong hoặc bên ngoài dự án và dẫn tới một sự thay đổi cụ thể. Mọi sự thay đổi đều ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến các đối tượng khác nhau trong và ngoài tổ chức. Biết được chính xác sự thay đổi và các yếu tố bị tác động bởi sự thay đổi là điều cần thiết trong tư duy hệ thống.

4. Xác định các bên liên quan

Phân tích các bên liên quan là việc BA xác định các bên liên quan. Bên liên quan là những đối tượng liên quan trực tiếp, gián tiếp đến dự án. BA sẽ xác định đặc điểm của các bên liên quan, thu thập và phân tích các thông tin liên quan đến các danh sách stakeholder. Phân tích các bên liên quan để bạn có một tư duy hệ thống đảm bảo rằng khi một thay đổi nào đó liên quan đến dự án sẽ tác động đến các bên liên quan như thế nào, giảm thiểu được rủi ro.

5. Xác định tình huống
  • Sau khi đã xác định được các thông tin có sẵn từ các bước trước.
  • Xác định một cách tình hình trong tương lai là bước cuối cùng.
  • Phân tích nghiệp vụ sẽ phân tích xem đâu là giải pháp tốt nhất để giải quyết các vấn đề đã nêu ra.
  • Tư duy hệ thống giúp mở rộng sự lựa chọn để giải quyết các vấn đề để mang lại hiểu quả cao nhất đến doanh nghiệp.
  • BA cần áp dụng tư duy hệ thống trong suốt quá trình phân tích nghiệp vụ.

Bài viết tham khảo: https://www.iiba.org/iiba-analyst-catalyst-blogs/systems-thinking--an-analysts-essential-trait/

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

  • Chìa khoá thành công dành cho Business Analyst.
  • Công cụ & Kỹ năng dành cho Business Analyst.

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

  • Phân tích nghiệp vụ cơ bản 3.0.
  • Phân tích nghiệp vụ nâng cao 3.0.
  • Luyện thi chứng chỉ IIBA 3.0.

Tại Hà Nội:

  • Hà Nội - Phân tích nghiệp vụ 3.0.
  • Hà Nội - Phân tích nghiệp vụ nâng cao 3.0.

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất. 

Ban biên tập nội dung BAC

Click để đọc tiếp

  • Đối với Business Analyst, kỹ năng mềm chính là kỹ năng cứng mới
    Đối với Business Analyst, kỹ năng mềm chính là kỹ năng cứng mới

    Với kinh nghiệm dày dặn của mình, anh Arvind nhận định rằng một người BA thực thụ sẽ thấy rằng: Các kỹ năng cứng về tài liệu hóa, khơi gợi yêu cầu, mô hình hóa quy trình nghiệp vụ, … thì có thể học được, tuy nhiên với nhóm kỹ năng mềm không phải đi học là được; mà nó là sự nhận thức đúng đắn về tầm quan trọng của chúng cho đến quá trình thực hành.

  • 15 Kỹ năng quan trọng nhất doanh nghiệp nên đào tạo cho nhân viên
    15 Kỹ năng quan trọng nhất doanh nghiệp nên đào tạo cho nhân viên

    Trong báo cáo mới nhất năm 2020, Linkedin đã phát hiện rằng việc nhận biết được đâu là các kỹ năng cần thiết nhất cho nhân viên trong tương lai chính là biện pháp giúp các nhà phát triển tài năng cải thiện được lỗ hổng kỹ năng. Doanh nghiệp giúp nhân viên xây dựng các kỹ năng để thăng tiến trong sự nghiệp sẽ góp phần thúc đẩy công ty phát triển hơn.

  • Tư duy thành công như một Business Analyst
    Tư duy thành công như một Business Analyst

    Để thành công trong vai trò một Business Analyst, bạn không chỉ cần biết những câu hỏi và kỹ thuật thường dùng. Tư duy là điều quan trọng tạo nên sự thành công của một BA. Theo Laura Brandenburg từ Bridging the Gap điều này còn được gọi là inner game (trò chơi nội tâm). Tư duy là yếu tố quan trọng tạo nên một BA thành công

  • Cách xây dựng sự tự tin để trở thành một Business Analyst giỏi
    Cách xây dựng sự tự tin để trở thành một Business Analyst giỏi

    Tự tin chính là niềm tin vào những khả năng của bản thân để đạt được những thành tựu trong sự nghiệp và cuộc sống. Bài viết được chia sẻ bởi Laura Brandenburg từ Bridging the Gap, nơi giúp các Business Analyst (BA) khởi đầu sự nghiệp. Theo Laura, trong quá trình giúp đỡ những người mới bước chân vào lĩnh vực BA, thiếu tự tin là vấn đề phổ biến mà cô được chứng kiến.

Bình luận

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN BAC

Mã số doanh nghiệp: 0312713743 do Sở Kế hoạch & Đầu tư TP.HCM cấp ngày 28/03/2014
Trụ sở chính: Lầu 6 - Tòa nhà Thiên Phước 1, 244 Cống Quỳnh, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP. HCM.
Chi nhánh: Lầu 11, Tòa nhà Hải Âu, Số 39B Trường Sơn, Quận Tân Bình, Tp.HCM.
Email: info@bacs.vn - Web: www.bacs.vn - Điện thoại: (84) 909 310 768

Đã thông báo bộ công thương
DMCA.com Protection Status

Copyright © 2014 BAC JSC.
All Rights Reserved.

BAC - Business Analyst Training Center